Conditions générales de participation au Panel Cybertesteurs

  • Sommaire

    1. Introduction 2. Adhésion au panel 3. Utilisation de vos informations personnelles 4. Utilisation du Site internet 5. Enregistrement des données personnelles 6. Fonctionnement du Panel 7. Protection de la vie privée des enfants 8. Rémunération 9. Notice de confidentialité 10. Protection des données 11. Retrait du Panel 12. Radiation du Panel 13. Modification des Conditions générales d'utilisation

  • 1. Introduction

    La société Publicis Media dont le siège est situé au 17 rue Bréguet - 75011 Paris est le propriétaire et l'opérateur de ce site Internet.

    Les présentes Conditions générales régissent votre adhésion au Panel Cybertesteurs. Il vous est conseillé de prendre connaissance de la Politique de confidentialité

    Pour devenir membre du panel Cybertesteurs, vous devez résider en France et être âgé d'au moins 18 ans. Nous offrons à nos membres la possibilité de donner leur avis, tester des produits en avant-première et contribuer à l’élaboration des concepts de demain.

  • 2. Adhésion au panel

    Chacun peut postuler pour adhérer au panel Cybertesteurs, à condition de respecter la limite d’âge susmentionnée. Nous nous réservons cependant le droit de refuser un postulant sans justification.

    Vous devenez un membre du panel après avoir rempli le formulaire d'inscription et valider votre inscription avec un questionnaire de qualification.

    À titre exceptionnel, les enfants des adhérents peuvent participer à des enquêtes, avec le consentement de leurs parents ou tuteurs, sous la supervision de ceux-ci et au moyen du compte de leurs parents.

    L’adhésion au panel est gratuite. La participation aux enquêtes se fait toujours volontairement.

    Publicis Media effectue des enquêtes/études marketing au moyen de questionnaires en ligne auxquels les membres du panel peuvent accéder via des liens que Publicis Media leur envoie par courrier électronique et tout autre moyen que Publicis Media pourrait trouver pertinent.

    Vous ne pouvez adhérer qu'une seule fois au panel avec votre adresse électronique. Bien entendu, plusieurs membres de la même famille peuvent être inscrits au panel à condition que chacun possède sa propre adresse électronique.

    L’adhésion n’est pas ouverte aux employés du groupe de la société Publicis Media ni aux membres de leur famille immédiate.

  • 3. Utilisation de vos informations personnelles

    Une adresse électronique et un mot de passe personnels vous seront demandés pour l’enregistrement de votre adhésion au panel. Il vous est interdit de communiquer votre mot de passe à des tiers et vous êtes responsable du maintien de la confidentialité en la matière.

    Vous êtes tenu(e) de veiller à ce que toutes vos coordonnées (y compris votre adresse électronique) connues de Publicis Media soient à jour et exactes et que les informations que vous nous communiquez en tant que membre du panel soient vraies et exactes.

    En remettant votre demande d’adhésion au panel, vous acceptez que Publicis Media détienne, stocke et traite vos données personnelles. Les informations que vous nous communiquez seront traitées de manière strictement confidentielle, conformément à toutes les lois, réglementations et règles en vigueur, y compris celles relatives à la vie privée et aux données personnelles.
    Nous vous renvoyons en l’occurrence à la Politique de confidentialité de Publicis Media, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions générales d’adhésion.

    Dans le cadre de cet engagement, nous garantissons ce qui suit :

    • Vos réponses personnelles aux enquêtes resteront confidentielles et seront uniquement utilisées après avoir été regroupées avec d’autres réponses, à moins que vous ne consentiez explicitement à la transmission à un client de vos réponses à une enquête spécifique ainsi que de vos informations personnelles.
    • Le refus de répondre à une question particulière n’aura aucune conséquence sur votre adhésion.
    • Vous pouvez demander à quitter le Panel à tout moment.
    • Vous êtes en droit de demander à tout moment la rectification ou la suppression de vos informations personnelles, ainsi que des informations concernant votre foyer.

  • 4. Utilisation du Site internet

    Les présentes conditions s'appliquent à votre utilisation du site Internet des Cybertesteurs.
    Le site Internet est maintenu par Publicis Media et hébergé en Europe.
    Vous pouvez accéder au site Internet de manière anonyme en qualité de visiteur, et aucune donnée personnelle ne vous sera demandée. Toutefois, l’identification sur le site Internet requiert votre enregistrement en tant que membre du panel.

    Propriété Intellectuelle :

    Toutes les pages et le contenu de ce site Internet, les textes, les graphiques, les éléments audio et vidéo, les photographies, les enquêtes, les logos ou autres éléments sont la propriété intellectuelle de, ou sont d'un usage autorisé par Publicis Media.
    Il vous est interdit de modifier, copier, reproduire, republier, afficher, de quelque façon que ce soit, du contenu disponible sur ce site et dans les enquêtes afférentes, sans l'accord écrit préalable de Publicis Media.

    Toutes les informations présentes sur ce site Internet sont susceptibles de modification sans préavis ni engagement de responsabilité. Publicis Media se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer des clauses des présentes Conditions générales. Publicis Media publiera toute modification sur le site Internet.
    Publicis Media ne garantit pas que le présent site Internet fonctionnera sans interruption ni erreur/virus, ni que les informations sur le présent site Internet sont exactes ou complètes.

  • 5. Enregistrement des données personnelles

    Pour les besoins des analyses statistiques fournies par Publicis Media à ses clients, Publicis Media a besoin de connaître certaines informations démographiques et personnelles vous concernant, y compris des informations confidentielles, comme vos revenus.

    La communication de ces informations personnelles à Publicis Media est une condition préalable à la participation au Panel, car elles sont nécessaires pour nous permettre de déterminer si vous remplissez les critères de participation à une enquête. Nous pouvons également vous demander certaines informations concernant les membres de votre foyer, y compris les enfants dont vous êtes le parent/tuteur légal. Si de telles informations constituent des Données Personnelles pouvant conduire à l’identification de la/des personne(s) concernée(s), nous veillerons à obtenir le consentement préalable de vous/de la personne concernée, selon les cas.

    Durant le processus d’inscription et lors de votre participation à nos enquêtes, vous convenez de fournir uniquement des informations exactes et complètes, et d’actualiser les informations liées à votre statut de membre du Panel.

    À l'exception de vos données personnelles, toute communication ou document transmis par vos soins à Publicis Media, y compris les questions, commentaires, réponses au panel et suggestions, seront traité(e)s comme des informations non confidentielles et non propriétaires.

  • 6. Fonctionnement du Panel

    Tous les Panélistes recevront des invitations à participer à des enquêtes de Publicis Media par courrier électronique avec des liens pour accéder aux enquêtes.

    En devenant membre du Panel, vous vous engagez à participer avec assiduité à nos enquêtes. Toutefois, vous n’êtes pas dans l’obligation de répondre à toutes les enquêtes. Vous ne pourrez répondre qu'une seule fois à chaque enquête.

    Publicis Media n'est pas dans l'obligation de choisir un quelconque membre du panel pour répondre aux questions d'une enquête. Le choix des membres pressentis pour participer aux enquêtes dépend des critères posés par les clients de Publicis Media et d'un tirage au sort parmi ceux qui sont éligibles à la participation en question.

    Une fois qu’un nombre suffisant de Panélistes a répondu à une enquête, ou si vous ne correspondez pas au profil recherché, Publicis Media a le droit de clore l’enquête à tout moment et de cesser de collecter des réponses.

    Veuillez ne pas traiter les courriers électroniques des Cybertesteurs comme indésirables. En raison des paramètres de sécurité de votre messagerie, il se peut que nos invitations à participer à des enquêtes soient automatiquement dirigées vers le répertoire des courriers indésirables. Pour éviter ce désagrément, veuillez ajouter l’adresse cybertesteur@publicismedia.com à votre carnet d’adresses.

  • 7. Protection de la vie privée des enfants

    Si vous avez fourni des informations concernant des enfants dans votre foyer et confirmé que vous êtes le parent ou tuteur légal, nous serons peut être amenés à vous contacter au sujet d’enquêtes auxquelles nous aimerions qu’ils participent. Nous vous demanderons toujours votre consentement préalable et ne contacterons aucun enfant directement, à moins qu’il ne soit déjà membre du Panel.

  • 8. Rémunération

    Chaque fois que vous répondrez à une enquête, vous recevrez des points. Les points peuvent varier en fonction de la difficulté ou de la durée de l’enquête, ou d’autres facteurs similaires.
    Il n’est donc pas possible de choisir son type de rémunération car il est inhérent au type d’enquête et dans certains cas, à la volonté de nos clients.
    Nous proposons différents modes de rémunération :

    • Questionnaire en ligne :

      A chaque participation, vous cumulez des points. Ces points sont échangeables contre des bons d’achat UP. A la fin de chaque questionnaire, le nombre de points qui vous est attribué est indiqué.
      Vous retrouvez dans votre espace perso, le cumul de vos points.
    • Réunion de consommateur :

      Votre participation est récompensée par des bons d’achat multi-enseignes ou par un chèque bancaire.

    A chaque questionnaire rempli, vous cumulez des points.
    Les points seront versés sur votre compte après validation du questionnaire.
    Après leur affiliation, les membres peuvent consulter en ligne leur solde de points en s'identifiant sur le Site des Cybertesteurs.

    Vous pouvez convertir vos Points en BON UP à partir de 6000 points. Le montant du maxichèque depend du nombre de points accumulés.
    Tous les Points doivent être convertis en ligne. Pour convertir des Points, vous devez vous identifier sur le Site internet Cybertesteurs , cliquer sur la section "Mes Enquêtes" et ensuite cliquer sur la section " Demandez votre Bon UP ".

    Vous recevez votre bon up par email dans un délais de 15 jours environ après votre demande.
    Vos points sont valables pendant un an à compter de votre dernière demande de maxichèque.
    Chaque demande de Bon Up remet à zéro votre compteur de points.

    UP est un service en ligne de chèque multi-enseigne. Pour en savoir plus

    Si vous demandez à vous désinscrire du Panel, vous disposerez de 30 jours pour échanger vos points contre des bons d’achat ou cadeaux. À la fin de cette période, le compte de points sera automatiquement supprimé.

  • 9. Notice de confidentialité

    Lors de la participation aux enquêtes, vous pouvez être amené à évaluer de nouveaux concepts, produits et conditionnements encore aux premiers stades de développement. Vous pouvez être autorisé à voir ou utiliser, ou avoir accès à des informations ou documents non publics, confidentiels ou de propriété ou secrets commerciaux qui sont la propriété exclusive de notre client, y compris, de manière non exhaustive, des informations concernant les produits du client (collectivement dénommées « Informations confidentielles »). Vous devez vous abstenir de copier, imprimer, stocker ou communiquer ou divulguer à quiconque, par quelque moyen que ce soit, les Informations confidentielles auxquelles vous avez accès, ainsi que d’utiliser ces Informations confidentielles à d’autres fins que celle pour laquelle elles vous ont été communiquées.

  • 10. Protection des données

    Toute information personnelle fournie par vos soins à Publicis Media sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité.

  • 11. Retrait du Panel

    Vous pouvez à tout moment quitter le Panel et cesser de recevoir des courriers électroniques de Publicis Media. Pour cela, il suffit d’en faire la demande en utilisant le lien de désabonnement inséré dans chacun des emails que nous vous adressons.

  • 12. Radiation du Panel

    Publicis Media se réserve le droit de radier un membre du Panel pour toute conduite n’étant pas conforme à nos paramètres de qualité ou nos objectifs commerciaux, ou pour toute violation des présentes conditions générales, de la Politique de confidentialité ou des règles d’une enquête. En cas de radiation, le Panéliste disposera de trente jours civils pour échanger tous ses points cumulés. Toute utilisation du compte d’un Panéliste par un individu autre que le Panéliste en question sera considérée comme une utilisation non autorisée et pourra entraîner la radiation ainsi que la perte des points.

    Publicis Media se réserve également le droit de radier du Panel les Panélistes inactifs. Si le Panéliste ne répond à aucune enquête pendant une période supérieure à douze (12) mois, il sera radié du Panel et son compte de points sera supprimé. Publicis Media vous informera d’une telle radiation et vous disposerez de 30 jours civils pour échanger tous les points restants. Si, pour quelque raison que ce soit, vous êtes dans l’incapacité de répondre à des enquêtes pendant une période plus longue, vous pouvez nous en informer par courrier électronique à l’adresse cybertesteur@publicismedia.com

  • 13. Modification des Conditions générales d'utilisation

    Publicis Media se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes « Conditions Générales ». Nous vous informerons des mises à jour dans la rubrique actualités du site web dédié aux membres du Panel.